Vox-Tel - Soluzioni avanzate per call center

Con questo servizio offerto da Vox-tel, è possibile gestire l’accettazione di ordini, per prodotti o servizi commercializzati dalla Vostra azienda, utilizzando il sistema di inbound.

Il cliente, chiamando, potrà grazie ad un operatore che lo segue nella scelta dei prodotti o servizi desiderati, ordinare comodamente e senza difficoltà.

La trasmissione degli ordini acquisiti può essere esterna, e quindi senza verifica della disponibilità di magazzino, oppure interna, integrando il sistema di Vox-tel con i Vostri applicativi gestionali per poter verificare in tempo reale le disponibilità di magazzino, e comunicare al cliente la data prevista per la consegna dei prodotti richiesti.