Vox-Tel - Soluzioni avanzate per call center

Grazie al Web Call Center di Vox-tel, potrà gestire con la massima efficienza i visitatori del suo sito aziendale, dando un'immagine di grande professionalità.
Attraverso tecnologie multicanale, i clienti potranno contattare l'azienda come più preferiscono, chiamando i numeri dedicati ( verde 800 - unico 199 - geografico), via mail oppure via chat.

Vox-tel integrerà facilmente e rapidamente nelle pagine del suo sito, un sistema di supporto online, attraverso il quale i clienti potranno dialogare con i nostri operatori che risponderanno a nome della sua azienda, questo servizio è ideale per chi offre servizi di e-commerce, per supportare i clienti durante la fase di pre-vendita e post-vendita.

Il primo motivo di abbandono dell'acquisto sui siti, è la mancanza di sicurezza nel fare operazioni tramite internet senza il supporto di una persona.

Con questo servizio, si conquista la fiducia dei clienti e ci si differenzia dai concorrenti .

Per aziende che utilizzano il sito come " vetrina ", si dà la possibilità al cliente di contattare l'azienda direttamente senza alcun costo aggiuntivo, e di avere risposte rapide, i nostri operatori infatti, forniranno informazioni, preventivi e chiarimenti sui prodotti o servizi offerti, in base alla formazione che è stata concordata con il committente.